Analisis Media Sosial Marketing di PT. Peta Property Indonesia Medan

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sosial media marketing yang diterapkan oleh PT. PETA PROPERTY INDONESIA MEDAN. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan oleh peneliti adalah metode kualitatif deskripstif. Teknik dalam pengumpulan data melalui metode wawancara terstruktur. Data yang diperoleh dari wawancara terstruktur dilakukan melalui pengecekan validitas dengan meggunakan triangulasi sumber. Dalam pengambilan sample, jumlah informan yang diwawamcara berjumlah 2 orang marketing dan 2 orang bagian media sosial, dan 1 orang leader dari masing – masing departemen. Metode analisis data mencakup 3 (tiga) kegiatan yakni reduksi data, tampilan data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bagaimana dalam sosial media marketing khususnya TikTok yang digunakan untuk melakukan promosi masih perlu di tingkatkan lagi dalam membalas setiap komentar dalam masing-masing konten, mencoba membentu sebuah komunitas yang baik dalam bidang TikTok untuk meakukan promosi dan penjualan dan juga memaksimalkan setiap konten yang di postingkan bukan hanya itu promosi dalam sosial media marketing khususnya TikTok yang diteliti belum cukup efektif karena menurut hasil penelitian dalam melakukan promosisi atau pundalam membalas setiap komentar tersebut