Catherine C, Susanto S. Penerapan QFD untuk Menetapkan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan pada Maha Vihara Maitreya Medan . SANISTEK [Internet]. 2023 Sep. 30 [cited 2026 Aug. 4];3(1):36-42. Available from: https://prosiding.politeknikcendana.ac.id/index.php/sanistek/article/view/321