Syahputri, Viola, Ngajudin Nugroho, Fauzi Akbar Maulana Hutabarat, Michael Jackson, and Fahmi Sulaiman. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Pelanggan”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi 2, no. 1 (August 31, 2022): 18–23. Accessed May 24, 2026. https://prosiding.politeknikcendana.ac.id/index.php/sanistek/article/view/346.