Alianto, Alianto, and Sutarno Sutarno. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Di Sutta Cafetaria Medan ”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi, vol. 3, no. 1, Sept. 2023, pp. 11-16, https://prosiding.politeknikcendana.ac.id/index.php/sanistek/article/view/317.