Syahputri, Viola, Ngajudin Nugroho, Fauzi Akbar Maulana Hutabarat, Michael Jackson, and Fahmi Sulaiman. 2022. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Pelanggan”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi 2 (1):18-23. https://prosiding.politeknikcendana.ac.id/index.php/sanistek/article/view/346.