Catherine, C., & Susanto, S. (2023). Penerapan QFD untuk Menetapkan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan pada Maha Vihara Maitreya Medan . Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi, 3(1), 36–42. Retrieved from http://prosiding.politeknikcendana.ac.id/index.php/sanistek/article/view/321